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為何有「我讚!」?

當社會:
- 人倫關係漸趨冷漠;
- 只在意獲得而非付出;
- 投訴、批評與指責變成常態;

我們可以做什麼?


我們可以透過建立結合人性與科技、情與理兼備的創新平台,讓大眾通過表達感恩與讚賞,為個人、家庭、企業及社會增添更多歡笑!

這,就是「我讚!」立根的信念!

2012年在香港成立,「我讚!」為全球首個讚賞平台,為大眾提供簡便及獨立讚賞途徑,推動讚賞文化。

 


使命、願景及價值



「我讚!」團隊


     
媒體報導
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【讚賞好事】平台推動你讚我讚 好司機首次被讚好感動

蘋果日報

Feb 16, 2017

「我們收得最多是對巴士司機、侍應和零售員的稱讚」讚賞平台「我讚!」創辦人陳偉業(Danny)說。39歲的他本身任職電力公司的中層管理人員,辭職後創立平台,讓市民讚賞好人好事,平台追查過是真人真事後會去信被讚人的公司表揚他們,有時更會親身去他們工作的地方送讚。

Danny說整個大氣候都是較喜歡指摘和批評別人,其實我們身邊也有不少服務行業的前線打工仔是很窩心的。「我們收過一名巴士乘客寫的故事,表示很欣賞司機見車廂擠擁時不厭其煩叫乘客讓座給有需要的朋友,更會到上層看看有沒有座位,叫乘客上去坐。」Danny和團隊一同去巴士站送讚時,才知道駕駛巴士超過三十年的司機只受過一次正式的嘉許,「最後那位司機更請我合照,原來他想發給快要升大學的女兒看,告訴她爸爸做司機也受到別人尊重,當時感受到他的自豪感。」亦有食客帶同有長期病患的爸爸到餐廳吃飯,未能找到合適的餐具餵食,誰料貼心的侍應找來同事自用的小叉子,令那名食客十分感動。

Danny在90年代末到澳洲留學時也曾在便利店、餐館和服裝零售店工作,感受到當地的讚賞文化對前線人員的正面作用。「香港有很多不同的投訴渠道讓消費者投訴不好的服務,但要讚好的服務時就沒有途徑,希望透過平台提倡人與人之間應該是平等的,互相尊重。不過作為消費者,很容易覺得我付錢消費,你就要服務我,有時會有高低、你我的區分。」

加上生活在東方社會,我們從小到大都很少受到稱讚,「我們的父母都需要學習適當地欣賞子女,令他們變得更有自信。」Danny如是說,因而中學演講後得到一次讚賞令他二十年後的今天仍記憶猶新,「當時一位沒有教過我老師走過來,『喂 陳偉業,我剛才聽到你的演講,覺得你很有大將之風』。」現在要到處宣講讚賞文化,Danny每次去公開演講時都會記得老師這番說話,或者自信不足時都是記起這份的肯定。「讚賞是一粒種子,未必即時見效,但會在每個人心中有個烙印。當時老師還給了些意見,叫我咬字要清楚、注意懶音,但我都可欣然接受。」

好人好事多讚揚

星洲日報

Jan 13, 2016

『陳偉業表示,現今社會投訴太多、讚賞太少,上班族總是將工作的不滿發泄在他人身上,令社會怨氣越來越多,他於是在網上開設專為讚賞而設的網上平台「我讚!」,全力推動讚賞文化。』

平台宣正能量 一讚千金

明報

Jun 22, 2015

「我讚!」不花錢做媒體廣告,因為公司採用的是限制性營銷(de-marketing),「我們希望吸納社會上那10%相信讚賞是美善的人,期望他們以人傳人的方式宣揚讚賞文化,製造漣漪效應。」Danny說。例如早前有一篇分享至facebook的故事,一名快餐店員工被讚許,「讚賞信」已經被全公司傳閱,利用這個方法讓更多人知道「我讚!」的存在。

資訊科技品牌故事系列 - 「我讚!」(Praisage)

工業貿易署

Jul 30, 2014

「香港有90%以上的企業屬於服務業,若要業務取得成功,先要讓顧客感到滿意。若要顧客感到滿意,必先讓員工在工作上感到開心,員工經常笑面迎客,顧客才會稱心滿意地消費,生意才能蒸蒸日上,人力資本才可發揮得淋漓盡致。」所謂人力資本是指綜合人才的知識、技能和體力各因素所構成的經濟價值,陳偉業道出讚賞力量為品牌帶來的正面連鎖效應。

《小事大意義》﹣我要讚吓你!

Mar 05, 2013

香港的投訴途徑有很多,但若果要讚賞,又有沒有門路呢?今集《小事大意義》會講網上有讚賞平台,讓人公開讚賞各行各業好的服務態度,希望社會有多點正能量。

「讚」好人好事 減社會怨氣

明報

Nov 11, 2012

港人消費意識抬頭,動輒拋出一句「今時今日咁嘅服務質素唔夠」,經常透過完善的投訴機制表達不滿。在現今的投訴文化之下,今年初成立的「我讚﹗」網站,設立讚揚身邊好人好事渠道,至今9個月已收到480宗讚賞個案,更把「讚賞信」逐一送遞予獲讚揚者,包括細心為食客剪斷粉絲的員工、特意為日本遊客指路的巴士司機,以引進欣賞文化,平衡充斥社會的投訴怨氣。網站創辦人笑言,不少獲讚揚者總以為「被整蠱」,甚至認定所收的是投訴信,可見前線人員的憂慮,需要改善風氣以杜絕惡性循環。

Harnessing the power of 'e-preciation'

南華早報

Mar 16, 2012

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